Technical Aftersales Support Coordinator M/V/X – Metaalconstructie
Ben jij een dynamische duizendpoot die snel kan schakelen, graag zorgt dat alles op rolletjes loopt en daarbij het organisatiebelang vooropstelt? We zoeken een daadkrachtige technische aftersales support coordinator.
Vacature delen
Wie zijn wij?
In 1978 startte Blommaert met het ontwerp en de productie van scheepsluiken in aluminium voor de binnenvaart. Meer dan 40 jaar later zijn we uitgegroeid tot marktleider. Vandaag beschikken we over een zeer uitgebreid gamma oplossingen voor de binnenscheepvaart, mobiele overkappingen voor landinstallaties en aluminium constructies voor de industrie.
Functieomschrijving
Technical Aftersales Support
- Jij fungeert als het primaire aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning nodig hebben na aankoop
- Je stelt diagnoses van technische problemen en beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail of andere communicatiekanalen. Hierbij zorg je steeds voor een tijdige en accurate oplossing
- Jij werkt nauw samen met interne teams, zoals het technische- en salesteam, om technische problemen op te lossen en klanttevredenheid te waarborgen
Je rapporteert aan de Projectmanager
Profiel
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en staat klanten op een professionele manier te woord.
- Uiteraard ben je communicatief aangelegd en ben je erg klantgericht
- Je kan zelfstandig werken en problemen oplossen
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels, kennis van het Frans en/of Duits is een grote plus
Aanbod
- Een competitief brutosalaris dat gebaseerd is op jouw ervaring en motivatie
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Maaltijdcheques van €8/dag, wat neerkomt op een extraatje van €160/maand voor jouw boodschappen
- Aangezien deze onderneming zeer nichegerichte activiteiten uitoefent wordt er een grondige interne opleiding voorzien waarbij jij de kans krijgt om alle kneepjes van het vak te leren
- Je komt terecht in een bedrijf met duidelijke toekomstvisie waar de nadruk wordt gelegd op persoonlijke ontwikkeling
Solliciteren
Lijkt deze vacature iets voor jou? Of ken je iemand die hier de ideale match is?
Laat ons iets weten!
